Automatische KI-Nachrichten im Unified Inbox: Der Hotelier, der antwortet, bevor man fragt

Der digitale Rezeptionist, der nie schläft

Gäste schreiben zu jeder Tages- und Nachtzeit — zum Beispiel über Booking, Airbnb oder Expedia. Bislang bedeutete das endlose Benachrichtigungen, Copy-Paste-Antworten und verpasste Chancen.

Mit dem Unified Inbox von Digitelia und integrierter Künstlicher Intelligenz (KI) wird die Kommunikation automatisiert, konstant hochwertig und nahezu in Echtzeit.

So funktionieren KI-Nachrichten im Unified Inbox

1. Der Gast stellt eine Anfrage (Verfügbarkeit, Check-in-Zeiten, Parkplatz, WLAN, Haustiere usw.).
2. Digitelia versteht den Inhalt automatisch per Natural Language Processing (NLP).
3. Die KI erstellt in Echtzeit eine Antwort in der Sprache des Gastes (EL/EN/DE/FR/IT).
4. Der Manager kann mit einem Klick freigeben oder anpassen (optional).

Warum Digitelias KI-Nachrichten aktivieren

Der Vorteil des Unified Inbox

Das Unified Inbox bündelt alle Nachrichten von Booking.com, Airbnb & Expedia auf einem Bildschirm. Mit aktivierten KI-Nachrichten ermöglicht Digitelia PMS:

Aktivieren Sie das AI Inbox noch heute

Gehen Sie einfach wie folgt vor:

1. Melden Sie sich im Digitelia Admin-Panel an.
2. Öffnen Sie das Menü „Add-ons“ und aktivieren Sie „AI-Funktionen“.
3. Wählen Sie im Hauptmenü „Nachrichten (Unified Inbox) → KI-Nachrichten“.
4. Kaufen Sie das passende Paket zum besten Marktpreis.

Ab dann übernimmt die KI von Digitelia den Rest.

Digitaler Assistent — Menschliche Gastfreundschaft

Künstliche Intelligenz ersetzt Gastfreundschaft nicht — sie wertet sie auf. So bleibt mehr Zeit für das, was zählt: den Gast.

Häufige Fragen