Με το Unified Inbox της Digitelia και την ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη (AI), η επικοινωνία με τους επισκέπτες γίνεται αυτόματη, έξυπνη και ανθρώπινη — από το πρώτο μήνυμα έως την επιβεβαίωση κράτησης.
Οι επισκέπτες σου στέλνουν μηνύματα οποιαδήποτε ώρα — για παράδειγμα μέσω Booking, Airbnb ή Expedia. Μέχρι σήμερα, αυτό σήμαινε ατελείωτες ειδοποιήσεις, copy-paste απαντήσεις και χαμένες ευκαιρίες.
Με το Unified Inbox της Digitelia και την ενσωματωμένη Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), η επικοινωνία γίνεται αυτοματοποιημένη, σταθερά ποιοτική και σε χρόνο μηδέν.
| Ερώτηση Επισκέπτη | Αυτόματη Απάντηση από την Digitelia |
|---|---|
| «Έχετε πάρκινγκ κοντά στο ξενοδοχείο;» | «Ναι, υπάρχει ιδιωτικός χώρος στάθμευσης δωρεάν για τους επισκέπτες μας, ακριβώς δίπλα στο κατάλυμα.» |
| «Μπορώ να κάνω check-in μετά τις 23:00;» | «Φυσικά! Προσφέρουμε late check-in με οδηγίες self-check μέσω κωδικού. Θέλετε να σας τις στείλουμε τώρα;» |
| «Δέχεστε κατοικίδια;» | «Ναι, δεχόμαστε μικρά κατοικίδια κατόπιν ενημέρωσης. Χαιρόμαστε να υποδεχτούμε και τον τετράποδο φίλο σας.» |
Έξυπνα AI Πακέτα Μηνυμάτων
Η Digitelia προσφέρει έξυπνα AI Πακέτα Μηνυμάτων (250, 500, 1000, 2000, 5000 απαντήσεις) — ειδικά σχεδιασμένα για managers & ξενοδοχεία κάθε μεγέθους.
Το Unified Inbox συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα από Booking.com, Airbnb & Expedia σε μία ενιαία οθόνη. Με τα AI Μηνύματα ενεργοποιημένα, το Digitelia PMS:
Το μόνο που χρειάζεται είναι να ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:
Από εκεί και πέρα, η τεχνητή νοημοσύνη της Digitelia αναλαμβάνει τα υπόλοιπα.
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τη φιλοξενία — την αναβαθμίζει. Ελευθερώνει χρόνο από τη ρουτίνα, ώστε η ομάδα σου να εστιάσει εκεί που έχει μεγαλύτερη αξία: στον επισκέπτη.
Οι διπλοκρατήσεις είναι από τα πιο αγχωτικά προβλήματα για έναν επαγγελματία φιλοξενίας. Συμβαίνουν όταν το ίδιο δωμάτιο πωλείται σε δύ...
Η δυνατότητα να δέχεσαι κρατήσεις απευθείας από την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σου αποτελεί σημαντικό μέρος της online παρουσίας του. ...
Η διαχείριση ενοικιαζόμενων δωματίων ή μιας βίλας περιλαμβάνει πολλές καθημερινές εργασίες. Κρατήσεις, αφίξεις, αναχωρήσεις, πληρωμές κ...