Informativa sulla Privacy dell'applicazione Digitelia

L'applicazione Digitelia si impegna a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni fornite durante l'utilizzo del motore di prenotazione di una struttura ricettiva.

1. Dati raccolti

• Nome
• Cognome
• Telefono
• Email
• Paese
• Indirizzo
• Numero di passaporto o di carta d'identità (se richiesto dalla struttura)
• Dati della carta di credito (se abilitati dalla struttura, archiviati in modo criptato e eliminati automaticamente 30 giorni dopo la partenza)

2. Finalità della raccolta

I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità di prenotazione e a scopo statistico. Digitelia non utilizza strumenti di marketing né invia newsletter.

3. Cookie

Digitelia utilizza cookie strettamente necessari per il corretto funzionamento. Altri cookie eventualmente presenti includono:

• Google Analytics (se abilitato)
• Google reCAPTCHA
• Cookie di Facebook o altre tecnologie di tracciamento (se presenti)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa sul consenso dell'utente e sull'esecuzione del contratto (prenotazione).

5. Diritti degli utenti

• Accesso ai propri dati
• Modifica o rettifica
• Cancellazione dei dati personali
• Revoca del consenso
• Contatto tramite e-mail a privacy@digitelia.io

6. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della prenotazione e a fini statistici. L'utente può richiedere la loro completa eliminazione.

7. Accesso e modifica

Accedendo alla piattaforma Digitelia, l'utente può modificare o cancellare i propri dati.

8. Destinatari e trasferimenti

I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, salvo ove necessario per la gestione della prenotazione (es. PayPal, Stripe, Worldline, ecc.).

9. Sicurezza dei dati

La piattaforma Digitelia rispetta i requisiti del protocollo PCI compliance. Tutti i dati sensibili vengono archiviati in modo criptato e rimossi secondo le normative vigenti.

10. Accettazione dell'informativa sulla privacy e delle condizioni

Effettuando una prenotazione tramite la piattaforma Digitelia, l'utente accetta:

• la presente informativa sulla privacy
• le politiche specifiche della struttura, presentate:
• durante la ricerca disponibilità, per ogni tipo di sistemazione
• nell'ultimo passo della conferma, prima del completamento, tramite check box di accettazione
• via e-mail con il riepilogo completo della prenotazione